المس الانجراف بعدتبديل شاشة ايفون 11هي واحدة من أكثر الشكاوى - شيوعًا والأكثر إثارة للجدل-حول - الشكاوى في مجال الإصلاح. يلقي ورشة الإصلاح اللوم على مورد الشاشة. يقول مورد الشاشة إنها كانت مشكلة تصنيعية. العميل يريد فقط أن يعمل هاتفه. بعد سنوات من التعامل مع مرتجعات الضمان ونزاعات مراقبة الجودة المجمعة من طرفي تلك المحادثة، إليك الصورة الكاملة.
قبل أن ندخل في الأسباب، اسمحوا لي أن أحدد الأعراض بشكل صحيح، لأن "انجراف اللمس" يستخدم لوصف مشكلتين مختلفتين لهما حلول مختلفة.
لمسة شبحيحدث عندما تسجل الشاشة مدخلات لم يقم أحد - بالنقر أو التمرير من تلقاء نفسه، خاصة في الجزء العلوي أو على طول حواف الشاشة.إزاحة اللمسهو عندما تنقر على موقع واحد ويصل التسجيل إلى مكان آخر - يتم إيقاف تشغيل أحرف لوحة المفاتيح، أو يتعين عليك التصويب فوق الزر لتنشيطه. يمكن أن يظهر كلاهما بعد استبدال الشاشة، ولكل منهما أسباب جذرية مختلفة. يغطي هذا الدليل كليهما.
السبب 1: موصل الكابل المرن غير مثبت بشكل كامل
وهذا هو السبب الوحيد الأكثر شيوعًا لمشكلات اللمس-بعد الاستبدال، وهو يقع عند التقاطع بين جودة الشاشة وعملية التثبيت. يتصل كابل التحويل الرقمي المرن الموجود على iPhone 11 عبر موصل ZIF الموجود على لوحة المنطق. إذا لم يتم تثبيت الموصل بشكل كامل ومتساوي - إما لأن الشاشة تم شحنها مع المرن بزاوية بعيدة قليلاً، أو لأن الفني لم يضغط على كلا الجانبين لأسفل بشكل متساو - فسوف تحصل على فقدان متقطع باللمس، أو لمسة شبحية على طول حافة واحدة، أو فشل كامل في اللمس يأتي ويختفي مع الضغط أو درجة الحرارة.
كيفية التشخيص:مع تجميع الهاتف ولكن الحافظة الخلفية مفتوحة قليلاً، مارس ضغطًا خفيفًا على منطقة موصل جهاز التحويل الرقمي باستخدام أداة بلاستيكية أثناء تشغيل الشاشة. إذا تغير سلوك اللمس - وتحسن أو تفاقم - تحت الضغط، فهذه مشكلة في الجلوس. أعد -فتحه وإعادة تثبيته بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التركيب بعناية، فهذا يعني أن الكابل المرن أو الموصل الموجود على الشاشة نفسها معيب. إرجاع الوحدة.
في عملية مراقبة الجودة لدينا، نقوم-بتدوير موصل كل شاشة خمس مرات قبل الشحن والضغط-لاختبار موضع الجلوس في النهاية. إذا استلمت شاشة من أي مورد حيث يبدو الموصل متصلبًا أو مثبتًا بزاوية خارج الصندوق، ضع علامة عليها قبل التثبيت - ولا تفترض أنها ستستقر.
السبب 2: لم يتم إعادة تثبيت شبكة سماعة الأذن أو دعامة مستشعر القرب بشكل صحيح
هذا يفاجئ الفنيين الذين لم يواجهوه من قبل. يحتوي iPhone 11 على مستشعر القرب ومستشعر الإضاءة المحيطة الموجود خلف شبكة سماعة الأذن، ويوضع في حامل ينتقل من مجموعة الشاشة القديمة إلى المجموعة الجديدة. إذا كانت هذه الدعامة غير محاذية - أو إذا كانت لوحة الرغوة الرفيعة الموجودة بين مستشعر القرب ولوحة العرض مفقودة أو نازحة -، فيمكنك الحصول على لمسة شبحية في الثلث العلوي من الشاشة، خاصة عند حمل الهاتف بالقرب من الأذن أثناء المكالمة.
كيفية التشخيص:هل تحدث اللمسة الشبحية تحديدًا أثناء المكالمات الهاتفية، أو عند تغطية الحافة العلوية للهاتف أو الضغط عليها؟ هذه هي الإشارة الخاصة بك. افتح الهاتف، وتأكد من تثبيت دعامة مستشعر القرب بشكل صحيح، وتأكد من أن وسادة الرغوة لا تزال في موضعها بين المستشعر والزجاج. يستغرق الإصلاح خمس عشرة-دقيقة بمجرد أن تعرف أنه عليك البحث عنه - ولا علاقة له بالشاشة نفسها.
السبب 3: مشكلة معايرة IC لوحدة التحكم الرقمية
جهاز التحويل الرقمي الذي يعمل باللمس قيد التشغيلشاشات ايفون 11 ما بعد البيعيستخدم -وحدة تحكم باللمس تابعة لجهة خارجية IC - عادةً من Goodix أو Synaptics - والتي تحتاج إلى معايرتها لشبكة الإحداثيات الصحيحة لحجم اللوحة المحدد هذا. تتخطى الشركات المصنعة ذات الجودة المنخفضة- هذه الخطوة أو تطبق نفس تكوين البرنامج الثابت عبر أبعاد اللوحة المتعددة، مما ينتج عنه إزاحة لمس منتظمة: تسجل كل لمسة بضعة ملليمترات أعلى نقطة النقر الفعلية أو أسفلها أو بجانبها، بشكل متسق، عبر سطح الشاشة بالكامل.
كيفية التمييز بين هذا وبين مشكلة الموصل:تكون الإزاحة متسقة عبر الشاشة بأكملها، وليست مترجمة إلى حافة أو زاوية واحدة. لا يتغير عند إعادة تركيب الموصل. والأهم من ذلك، أنه كان موجودًا منذ اللحظة الأولى التي تم فيها تشغيل الشاشة - ولم يتطور بمرور الوقت.
هذا عيب تصنيعي بدون إصلاح ميداني. يجب إرجاع الشاشة، وسيقوم أحد الموردين ذوي السمعة الطيبة باستبدالها دون جدال لأنه لا توجد عملية تثبيت يمكنها تصحيح جهاز التحويل الرقمي IC الذي تمت معايرته بشكل خاطئ بعد حدوث ذلك. لقد لاحظنا هذه المشكلة في ما يقرب من 1.2% من-شاشات iPhone 11 ذات المستوى الأدنى من الموردين الذين لا يقومون بإجراء اختبار معايرة اللمس لكل-وحدة. يجري مصنعنا فحصًا لدقة اللمس بخمس نقاط- على كل وحدة قبل شحنها.
السبب 4: التفريغ الكهروستاتيكي أثناء التعامل مع تلف - جهاز التحويل الرقمي IC
يمكن الوقاية من هذا المرض تمامًا ويتم تجاهله بالكامل تقريبًا. شاشات iPhone 11 حساسة لـ ESD، وتحديدًا في وحدة التحكم الرقمية. قد تؤدي الشاشة التي يتم التعامل معها بدون-حزام معصم مضاد للكهرباء الساكنة، أو على طاولة عمل غير مؤرضة، إلى ظهور مشكلات اللمس الشبحي خلال أيام أو أسابيع من التثبيت - حتى إذا تم اختبارها بشكل مثالي عند تشغيل الطاقة الأولية-.
الآلية خفية. غالبًا لا يتسبب تلف ESD الذي يلحق بوحدة التحويل الرقمي في فشل فوري وواضح. وبدلاً من ذلك، فإنه يؤدي إلى تدهور سلامة إشارة IC بمرور الوقت، والذي يظهر بعد ذلك على شكل لمسة شبحية متقطعة تتفاقم تدريجيًا. وهذا هو بالضبط السبب الذي يجعل الشاشة تجتاز اختبار البدلاء في اليوم الأول وتبدأ في التصرف بشكل سيء عند مرور أسبوعين-إلى-أربعة أسابيع. عند هذه النقطة، يكون العميل قد عاد بالفعل، وتكون المحادثة غير مريحة، ومن الصعب جدًا إثبات السبب الجذري.
وقاية:إن البساط المضاد للكهرباء الساكنة-وحزام المعصم غير قابلين للتفاوض-. والأهم من ذلك، المس السجادة المؤرضة قبل كل شاشة تتعامل معها - وليس مرة واحدة فقط في بداية الجلسة. تزيد الرطوبة المحيطة التي تقل عن 40% من مخاطر التفريغ الإلكتروستاتيكي (ESD) بشكل كبير. إذا كانت ورشة العمل الخاصة بك في مناخ جاف أو في مبنى شديد التكييف-، ففكر في استخدام جهاز ترطيب سطح المكتب خلال أشهر الجفاف.
السبب 5: وجود بقايا لاصقة قديمة أو تلوث في منطقة تلامس جهاز التحويل الرقمي
عند إزالة شاشة مكسورة، يستخدم الفنيون عادةً كحول الأيزوبروبيل لتنظيف الإطار ومنطقة موصل اللوحة المنطقية. إذا تم ترك بقايا IPA - أو أي مذيب تنظيف آخر - على ألسنة موصل التحويل الرقمي المرن أو موصل لوحة المنطق نفسه، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء تداخل مقاوم على خطوط بيانات اللمس. وتكون النتيجة عادة عبارة عن مدخلات شبحية متقطعة تسوء بعد وقت قصير من تسخين الهاتف من الاستخدام، لأن الحرارة تغير مقاومة السطح لطبقة البقايا.
الإصلاح:استخدم 99% أو أعلى من IPA فقط - الصنف 70% يترك الكثير من الماء خلفه. قم بتطبيقه باستخدام مسحة خالية من الوبر-، واتركه لمدة ستين ثانية كاملة من وقت التبخر قبل توصيل الشاشة الجديدة. إذا استخدمت أي محلول منظف بالموجات فوق الصوتية على اللوحة المنطقية، فتأكد من الشطف والتجفيف الكامل قبل تركيب الشاشة.
مرجع التشخيص السريع
| نمط الأعراض | السبب على الأرجح | مسؤولية |
|---|---|---|
| إزاحة متسقة عبر الشاشة بأكملها منذ التشغيل- لأول مرة | معايرة جهاز التحويل الرقمي (IC) (السبب 3) | استبدال عيب الشاشة -. |
| المس المشكلة عند الحواف فقط عند التشغيل لأول مرة-. | الموصل غير جالس (السبب 1) | أعد الجلوس أولاً؛ استبدال إذا استمر |
| اللمس الشبح فقط أثناء المكالمات أو عند تغطية الحافة العلوية | شريحة مستشعر القرب (السبب 2) | فني - إعادة تثبيت القوس |
| يتم فحص الشاشة بشكل جيد لمدة 2-4 أسابيع، ثم يتطور اللمس الشبحي ويتفاقم | تلف ESD في جهاز التحويل الرقمي (IC) (السبب 4) | مشكلة عملية ورشة العمل |
| لمسة شبحية متقطعة، تسوء عندما يكون الهاتف دافئًا | بقايا على الموصل (السبب 5) | أعد-التنظيف وإعادة التجميع |
قائمة التحقق من التثبيت المسبق-لـاستبدال شاشة ايفون 11
- اختبار البدلاء قبل التركيب:قم بتوصيل الشاشة الجديدة والهاتف مفتوح وتحقق من وظيفة اللمس، وتوحيد العرض، واستجابة مستشعر القرب قبل تثبيت الشاشة على الإطار.
- حزام ESD مثبت، حصيرة مؤرضة:ليس اختياريًا - خاصة في الطقس الجاف أو البيئات المكيفة-أو أثناء أشهر الشتاء.
- قم بتنظيف موصل اللوحة المنطقية باستخدام IPA بنسبة 99%:مسحة خفيفة واحدة، اتركها لمدة ستين ثانية حتى تجف تمامًا قبل التوصيل.
- التحقق من زاوية الكابل المرن:يجب أن يكون الكابل مسطحًا تحت توتر جانبي صفر. إذا كان الهاتف تحت أي ضغط أثناء تجميع الهاتف، فإن فشل الموصل التدريجي يكون مسألة وقت، وليس ما إذا كان.
- أعد تثبيت دعامة مستشعر القرب قبل الإغلاق:تأكد من تثبيته بالكامل في الاتجاه الصحيح مع وضع وسادة الرغوة في مكانها.
- اختبار اللمس الكامل بعد التجميع:أربع زوايا، جميع الحواف، دقة لوحة المفاتيح - قبل عودة الهاتف إلى العميل
إذا كنت قد اطلعت على قائمة التحقق هذه ولا تزال ترى سلوك اللمس الذي لا يمكنك تفسيره، فاتصل بنا وأخبرنا بنمط الأعراض المحدد ونموذج الشاشة. يمكننا عادةً تحديد السبب الجذري من الوصف وتقديم المشورة بشأن ما إذا كانت مشكلة في الشاشة يجب علينا استبدالها أو متغير عملية يجب معالجته من جانبك.
