تعد مشكلات اللمس واحدة من تلك المشكلات التي لا تختفي أبدًا، خاصة مع استمرار استخدام أجهزة iPhone القديمة يوميًا. قد تحظى الموديلات الجديدة بمزيد من الاهتمام عبر الإنترنت، ولكن داخل محلات التصليح، من الشائع رؤية العملاء يدخلون بهواتف عمرها خمس أو حتى ثماني سنوات. لهذا السبب وظائف مثلاستبدال شاشة اللمس للايفون 6, استبدال محول الأرقام فون 8، وكاملاستبدال شاشة الايفون والمحول الرقميولا تزال الأعمال روتينية وليست حالات نادرة.
لا يصف معظم العملاء مشكلتهم من الناحية الفنية. يقولون ببساطة، "الشاشة لا تستجيب"، أو "بعض الأجزاء لن تسجل إصبعي بعد الآن." ومن هنا يبدأ التقييم الحقيقي.
يعد iPhone 6 مثالاً جيدًا. إنه نموذج قديم، لكنه لم يختف. يحتفظ به العديد من الأشخاص كهاتف احتياطي أو ينقلونه إلى أفراد العائلة. عندما يبدأ اللمس بالفشل، عادةً ما يكون استبدال الشاشة هو الحل الأكثر عملية.
اناستبدال شاشة اللمس للايفون 6نادرًا ما يتعلق الأمر باستعادة الهاتف إلى-حالته الجديدة. يتعلق الأمر بجعلها قابلة للاستخدام مرة أخرى. في معظم الحالات، يريد المستخدمون فقط استجابة لمس ثابتة وشاشة لا تتكسر مرة أخرى بعد سقوط بسيط.
من تجربة الإصلاح، وهو واضح ومباشراستبدال شاشة اللمس للايفون 6مع التجميع الذي تم اختباره يميل إلى التسبب في أقل عدد من المشكلات لاحقًا. غالبًا ما تستغرق محاولة إصلاح جزء فقط من الشاشة وقتًا أطول ولا تدوم دائمًا. ولهذا السبب يفضل العديد من الفنيين الاستبدال الكامل بدلاً من الإصلاحات الجزئية.
مع iPhone 8، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا بعض الشيء. من المواقف الشائعة أن الشاشة لا تزال تبدو جيدة، لكن اللمس يتوقف عن العمل بشكل صحيح. في بعض الأحيان يستجيب نصف الشاشة فقط، وفي بعض الأحيان يفشل اللمس تمامًا.
هذا هو المكاناستبدال محول الأرقام فون 8يأتي. من الناحية الفنية، فإن جهاز التحويل الرقمي هو الجزء المسؤول عن الإدخال باللمس. من الناحية النظرية، يمكن استبداله بشكل منفصل. ومع ذلك، في بيئات الإصلاح الحقيقية، تكون قائمة بذاتها حقًااستبدال محول الأرقام فون 8ليس شيئًا تفعله معظم المتاجر بانتظام.
تتطلب العملية معدات متخصصة، والمزيد من العمالة، ومخاطر أعلى. بالنسبة للعديد من شركات الإصلاح، يعد استبدال مجموعة الشاشة الكاملة أكثر موثوقية من محاولة إجراء عملية إصلاح نقيةاستبدال محول الأرقام فون 8، حتى لو كانت الشاشة نفسها تبدو سليمة.
غالبًا ما يتساءل العملاء عن سبب ضرورة استبدال الشاشة بأكملها عندما تستمر الصورة في الظهور. إن شرح دور جهاز التحويل الرقمي يساعد، ولكن معظم الناس يريدون بشكل أساسي إصلاحًا يدوم طويلاً. هذا هو المكان الكاملاستبدال شاشة الايفون والمحول الرقمييصبح الخيار الأكثر أمانا.
اناستبدال شاشة الايفون والمحول الرقمييستبدل جميع الطبقات مرة واحدة، مما يقلل من فرصة حدوث أضرار مخفية تسبب مشاكل مستقبلية. من وجهة نظر الأعمال، يؤدي هذا الأسلوب عادةً إلى عدد أقل من عمليات الاسترجاعات ومطالبات الضمان الأقل.
عبر نماذج مختلفة، يميل الفنيون إلى اتباع نفس المنطق. إذا كان الهاتف قديمًا ومستخدمًا بكثرة، فالبساطة مهمة. بالنسبة للطرز الأحدث مثل iPhone 8، تعتبر الموثوقية أكثر أهمية لأن توقعات العملاء أعلى.
في العمل اليومي، أاستبدال شاشة اللمس للايفون 6بشكل عام سريع ومتسامح. اناستبدال محول الأرقام فون 8أو يتطلب تبديل التجميع الكامل المزيد من الاهتمام، خاصة حول الموصلات والختم. غالبًا ما يؤدي تخطي الخطوات أو التعجيل بالمهمة إلى ظهور مشكلات اللمس بعد أيام أو أسابيع.
التكلفة هي دائما جزء من المناقشة. يركز العديد من الأشخاص الذين يقومون بإصلاح الهواتف القديمة على الميزانية-. لا يحتاجون إلى أفضل عرض متاح. إنهم بحاجة إلى شيء يعمل باستمرار. شرح لماذا كاملاستبدال شاشة الايفون والمحول الرقميقد تكلف أكثر قليلًا-لكنها تقلل من المخاطر المستقبلية-وغالبًا ما تجعل القرار أسهل بالنسبة لهم.
عادةً ما تشهد المتاجر التي تشرح هذه الاختلافات بوضوح فهمًا أفضل للعملاء ونزاعات أقل.
وفي النهاية، لا يوجد حل واحد يناسب كل هاتف. اناستبدال شاشة اللمس للايفون 6، اناستبدال محول الأرقام فون 8، وكاملةاستبدال شاشة الايفون والمحول الرقمي تخدم جميعها أغراضًا مختلفة اعتمادًا على الطراز والضرر.
الأمر الأكثر أهمية هو اختيار النهج الذي يتوافق مع كيفية استخدام الهاتف فعليًا، وليس فقط ما يبدو أرخص أو أسرع للوهلة الأولى. هذا النوع من الحكم العملي هو ما يحافظ على نجاح الإصلاحات ورضا العملاء على المدى الطويل.
