أول طلب بالجملة من أحد المصانع الصينية هو الذي يجعل معظم المشترين متوترين - وذلك لسبب وجيه.
أنت تقوم بإرسال أموال إلى شركة لم تقابلها من قبل، في بلد ربما لم تزره من قبل، مقابل منتج لم تقم بفحصه فعليًا، بشروط لست متأكدًا تمامًا من أنك تفهمها. إذا حدث خطأ ما، ماذا يحدث؟ إذا وصلت الشاشات مكسورة فمن المسؤول؟ إذا كانت الجودة ليست كما وعدت، ما هي الخيارات المتاحة أمامك؟
هذه هي الأسئلة التي تصلنا إلى بريدنا الوارد كل أسبوع من أصحاب محلات التصليح والموزعين والبائعين الذين يستعدون لتقديم أول طلب بيع بالجملة مباشر-من المصنع. لقد كنا نفعل هذا لأكثر من عشر سنوات. لقد قمنا بضم المئات من المشترين لأول مرة-في جميع أنحاء المملكة المتحدة والولايات المتحدة وألمانيا وأستراليا والإمارات العربية المتحدة وغيرها. ولقد شاهدنا العديد من هؤلاء المشترين يرتكبون نفس الأخطاء التي يمكن تجنبها من الدرجة الأولى - الأخطاء التي تكلفهم المال أو الوقت أو كليهما.
هذا الدليل هو الإحاطة التي نقدمها لكل عميل جديد قبل تقديم الطلب. بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من قراءته، ستفهم بالضبط كيف يعمل موك وكيفية التفاوض عليه، وما هي طريقة الدفع التي تحميك وأيها لا تحميك، وكيفية الاختيار بين الشحن الجوي والبريد السريع، وما هي الرسوم الجمركية التي ستكلفك فعليًا في السوق، وكيف تبدو عملية الطلب من أول بريد إلكتروني إلى الشاشات الموجودة على مقعدك.
لنبدأ في البداية.
الجزء 1: فهم موك - ما هو، ولماذا يوجد، وكيفية العمل معه؟
موك يعني الحد الأدنى لكمية الطلب. إنه الحد الأدنى لعدد الوحدات التي سيقبلها المصنع لكل طلب، لكل طراز.
السبب وراء وجود موك واضح ومباشر: كل عملية إنتاج تتضمن تكاليف الإعداد - سحب خط الإنتاج، وتعيين معلمات المعايرة، وسحب موظفي مراقبة الجودة للفحص. بالنسبة لمصنع يعمل على نطاق واسع، تكلف معالجة طلب مكون من 10 وحدات نفس تكلفة معالجة طلب 200 وحدة تقريبًا، ولكنه يولد جزءًا صغيرًا من الإيرادات. موك هو كيف تحمي المصانع نفسها من خسارة المال على الطلبات الصغيرة.
بالنسبة لقطع غيار هواتف ما بعد البيع القياسية، عادةً ما يتم تشغيل موكيات المصنع من 50 إلى 500 وحدة اعتمادًا على المنتج والمورد. سيقبل بعض الموردين طلبات تصل إلى 50 قطعة، لكن هذا يعتمد بشكل كبير على طبيعة المنتج والعلاقة بين المشتري والمصنع. أجزاء الهاتف-lcd-
في مصنعنا، إليك كيفية عمل موك لشاشات iPhone LCD:
موك القياسي حسب فئة النموذج:
- سلسلة iPhone 6 حتى iPhone 11 (LCD): 50 وحدة لكل طراز
- سلسلة iPhone 12 إلى iPhone 14 (OLED): 30 وحدة لكل طراز
- سلسلة iPhone 15 و16 (الجيل الحالي): 20 وحدة لكل موديل
- نماذج الطلبات (الاختبار قبل الالتزام): 5-10 وحدات لكل نموذج بسعر أعلى قليلاً لكل -وحدة
الخطأ الأكثر شيوعًا-المشتري لأول مرة في MOQ:
طلب نموذج واحد من درجة واحدة للوصول إلى الحد الأدنى، في حين أن ما يحتاجه السوق بالفعل هو مزيج. لا يحتاج ورشة الإصلاح في مانشستر إلى 50 شاشة iPhone 14 Soft OLED في نفس الشحنة - بل يحتاج إلى 20 وحدة من iPhone 14، و15 وحدة من iPhone 13، و15 وحدة من iPhone 12. نحن نلبي طلبات نماذج -مختلطة بشكل روتيني. موك ينطبق على كل نموذج، وليس على مجموع الشحنة. اسأل عن هذا قبل أن تفترض أنك بحاجة إلى تركيز طلبك.
كيفية التفاوض على الحد الأدنى لكمية الطلب باعتبارك مشتريًا-لأول مرة:
إذا كان موك يبدو مرتفعًا جدًا بالنسبة لحجمك الحالي، فهناك طريقتان مشروعتان. أولاً، اسأل عن نموذج طلب - 5 إلى 10 وحدات بتكلفة أعلى قليلاً لكل-وحدة لاختبار الجودة قبل الالتزام. أي مصنع جاد سوف يستوعب هذا؛ إنه جزء قياسي من عملية العميل-الجديدة. ثانيًا، اسأل ما إذا كان من الممكن تخفيض الحد الأدنى لكمية الطلب للطلب الأولي إذا التزمت بمتابعة-الطلب في غضون 30 إلى 60 يومًا. تتمتع المصانع بسلطة تقديرية في هذا الأمر بالنسبة للمشترين الذين يظهرون نية حقيقية للبيع بالجملة. ما لا ينجح هو المطالبة بتخفيض موك دون تقديم أي شيء في المقابل - تنتهي هذه المحادثة بسرعة.
تعلن الشركات التجارية غالبًا عن موك أقل بكثير - يصل في بعض الأحيان إلى 10 أو 50 وحدة - لأنها تجمع الطلب عبر العديد من المشترين. ويعكس السعر ذلك، حيث يتراوح عادةً ما بين 10 إلى 25% أعلى من السعر المباشر للمصنع-. بالنسبة للطلب الأول الذي لا تكون فيه متأكدًا من الحجم، قد تبدو شركة تجارية ملائمة. إن المقايضة-هي عبارة عن علاوة تكلفة ذات مغزى تتضاعف مع التوسع. ينتقل معظم المشترين الذين يبدأون مع شركات تجارية إلى المصنع-مباشرة في غضون 6 إلى 12 شهرًا مع نمو حجم أعمالهم.
الجزء 2: طرق الدفع - ما هي الطرق الآمنة، وما هي القياسية، وما الذي يجب تجنبه
الدفع هو المكان الذي يتعرض فيه المشترون الدوليون لأول مرة-للخطر الأكبر، وهو المكان الذي يمكن أن يكون فيه القرار الخاطئ مكلفًا للغاية. فيما يلي التحليل الصادق لكل طريقة دفع شائعة الاستخدام في مصادر المصانع الصينية.
التحويل البنكي T/T (التحويل البرقي) - معيار الصناعة
T/T هي طريقة الدفع التي تمثل غالبية معاملات B2B بين المصانع الصينية ومشتري الجملة الدوليين. بمجرد إنشاء الثقة، يكون الأمر سريعًا، ولا توجد رسوم منصة تؤثر على هامشك، ويمكن التوسع في أي حجم طلب.
الهيكل القياسي لعلاقة المشتري الجديد هو:
- 30% إيداعلتأكيد الطلب وبدء الإنتاج
- رصيد 70%يتم الدفع بعد-صور/فحص ما قبل الشحن، وقبل مغادرة البضائع للمصنع
هذا الهيكل معقول ويحمي كلا الطرفين. أنت لا تدفع كل شيء مقدمًا إلى المجهول، والمصنع لديه وديعة تغطي تكلفة المواد قبل إنشاء طلبك. مع تطور العلاقة وتراكم الثقة، غالبًا ما تتحول الشروط إلى 30/70، ثم إلى صافي 30 في الفاتورة للحسابات المنشأة.
ما يجب التحقق منه قبل الأسلاك:
تأكد من تطابق تفاصيل الحساب البنكي مع اسم الشركة التي كنت تراسلها. اطلب فاتورة رسمية تحتوي على اسم الشركة وعنوانها وتفاصيل البنك على الورق ذي الرأسية. يتضمن أحد أنماط الاحتيال عبر الإنترنت الأكثر شيوعًا اعتراض اتصالات الموردين المشروعة واستبدال التفاصيل المصرفية الاحتيالية - تحقق دائمًا من تفاصيل الحساب مباشرة عبر قناة اتصال منفصلة (مكالمة هاتفية، وليس فقط البريد الإلكتروني) قبل إرسال أي مبلغ كبير.
PayPal - جيد للعينات، وغير عملي بالنسبة للحجم
يوفر PayPal حماية للمشتري وهو مفيد حقًا لطلبات العينات التي تقل قيمتها عن 500 دولار. القيد هو التكلفة: تفرض PayPal رسومًا تتراوح بين 3% إلى 4.4% على المعاملات التجارية الدولية، بالإضافة إلى أسعار الصرف غير المواتية. بالنسبة لطلب بقيمة 5000 دولار، فإن الرسوم تتراوح ما بين 150 إلى 220 دولارًا والتي تأتي مباشرة من هامشك.
تقوم معظم المصانع أيضًا بإرجاع رسوم PayPal إلى المشتري، وبالتالي يمكن أن يصل القسط الفعلي إلى 5-6%. بالنسبة للطلبات الصغيرة العرضية، يمكن التحكم في ذلك. وباعتبارها قناة دفع-طويلة الأجل لأحجام البيع بالجملة العادية، فهي باهظة الثمن.
ضمان التجارة على Alibaba - الخيار الأكثر أمانًا لعلاقات المشترين الجدد
يعتبر ضمان التجارة (Alibaba) طريقة الدفع الأكثر أمانًا لأول-طلبات المصانع في الصين. إنه يحتفظ بالدفعة كضمان حتى تؤكد الاستلام والجودة، ويوفر حل النزاعات، ويمنح المشترين فرصة لرفع المطالبات - عادة بعد 30 إلى 90 يومًا من الشراء.
إذا كنت تقوم بالتوريد من خلال Alibaba وتتعامل مع مصنع لم تتعامل معه من قبل، فإن ضمان التجارة هو الخيار الصحيح لأول طلب أو طلبين، حتى لو كان ذلك مصحوبًا بتكاليف معاملات أعلى قليلاً. آلية الحماية حقيقية وتقوم شركة Alibaba بحل النزاعات المشروعة لصالح المشترين عندما تدعم الوثائق المطالبة.
القيد: ليست كل المصانع تعمل على بابا. تعمل العديد من الشركات المصنعة القائمة مباشرة على - البريد الإلكتروني وWhatsApp وWeChat - بدون وسيط النظام الأساسي. بمجرد التحقق من المصنع المباشر من خلال أوامر العينة والحصول على سجل حافل، يصبح T/T المباشر أكثر أمانًا وأرخص.
تجنب Western Union / MoneyGram / Crypto -.
أي مصنع يصر على استخدام Western Union أو MoneyGram أو العملة المشفرة كقناة الدفع الأساسية لطلبات الجملة هو مصنع يجب الابتعاد عنه. طرق الدفع هذه ليس لها آلية الرجوع. إذا لم تصل البضائع أو لم تتطابق مع ما تم طلبه، فقد ذهبت أموالك. لا يوجد حل للنزاعات. لا تتطلب المصانع الشرعية على المستوى التجاري قنوات الدفع هذه.
الجزء 3: الشحن - الشحن الجوي مقابل البريد السريع والتكاليف وأوقات العبور
يعد الشحن من Shenzhen إلى السوق الخاص بك هو المتغير الذي يستهين به المشترون لأول مرة-. دعونا نجعلها ملموسة.
الخياران الرئيسيان لشاشات ايفون بالجملة
البريد السريع (DHL / FedEx / UPS)هو الخيار الصحيح للطلبات التي يقل وزنها عن 50 كجم تقريبًا. إنه سريع، ويمكن تتبعه بالكامل، من الباب-إلى-الباب، ويتضمن وثائق التخليص الجمركي التي يتم التعامل معها بواسطة شركة البريد. أوقات العبور:
- شنتشن إلى المملكة المتحدة:3-5 أيام عمل
- شنتشن إلى الولايات المتحدة الأمريكية:4-6 أيام عمل
- شنتشن إلى ألمانيا/هولندا:3-5 أيام عمل
- شنتشن إلى أستراليا:5-7 أيام عمل
- شنتشن إلى الإمارات العربية المتحدة/المملكة العربية السعودية:4-6 أيام عمل
تكلفة طلب شاشة iPhone مكونة من 50 وحدة (حوالي 8 إلى 12 كجم): عادةً$55–$110حسب الوجهة ومستوى الخدمة. تميل DHL Express إلى أن تكون الأكثر موثوقية في التخليص الجمركي في الأسواق الأوروبية.
متوسط وقت التسليم من شنتشن عبر DHL هو 4.7 أيام؛ يمكن أن تصل خدمات البريد السريع إلى 3.9 يومًا لمعظم الأسواق الرئيسية. شاشات الكريستال السائل اي فون
الشحن الجوي (عن طريق وكيل الشحن)يكون ذلك منطقيًا بالنسبة للطلبات التي يزيد وزنها عن 50 إلى 100 كجم، حيث تصبح تكلفة البريد السريع لكل-كيلوجرام باهظة الثمن. يتم الشحن الجوي من خلال وكيل شحن (شركة لوجستية تقوم بتجميع البضائع) ويضيف 1-3 أيام إلى الجدول الزمني مقابل البريد السريع، ولكن التكلفة لكل كيلوغرام تنخفض بشكل كبير على الكميات الكبيرة. بالنسبة لطلبية مكونة من 200 وحدة (حوالي 30-40 كجم معبأة)، غالبًا ما يوفر الشحن الجوي عبر وكيل الشحن ما بين 80 إلى 180 دولارًا أمريكيًا مقابل DHL Express.
الشحن البحرييتعلق الأمر فقط بالطلبات الكبيرة جدًا - بشكل أساسي حاوية كاملة أو شحنات LCL (أقل من حمولة حاوية). بالنسبة لأحجام شاشات iPhone، ستحتاج إلى نقل آلاف الوحدات لجعل الشحن البحري جديرًا بالاهتمام. بالنسبة لمعظم مشتري الجملة من المستوى -إلى-النطاق المتوسط، يغطي البريد السريع أو الشحن الجوي النطاق بأكمله.
فهم شروط الشحن: FOB مقابل EXW مقابل DDP
هذا هو المصطلح الذي يربك معظم-المشترين الدوليين لأول مرة، لذا فلنكن صريحين بشأن ما يعنيه كل منها عمليًا.
EXW (الأعمال السابقة):
وينتهي التزام المصنع عندما يسلمون البضائع إليك عند بابهم. تقوم بترتيب جميع وثائق الشحن والتصدير والتخليص الجمركي. هذا هو مصطلح الشحن الأقل سعرًا-لكنه يضع كل العبء اللوجستي على عاتق المشتري. لا يوصى به للمستوردين لأول مرة-.
فوب شنتشن (مجاني على متن الطائرة):
ويتولى المصنع النقل الداخلي إلى الميناء وتخليص الصادرات. تبدأ مسؤوليتك عندما تكون البضائع على متن السفينة أو الطائرة. هذا هو المصطلح الأكثر شيوعًا لمعاملات البيع بالجملة بين الشركات ويحقق التوازن الصحيح - حيث يتعامل المصنع مع الجانب اللوجستي في الصين-، بينما تتعامل أنت مع جانب الاستيراد. يتم شحن معظم طلباتنا على أساس FOB.
DDP (رسوم التسليم المدفوعة):
يعني DDP أن البائع يتعامل مع كل شيء - التصدير والشحن ورسوم الاستيراد والتسليم إلى باب منزلك - بدون أي رسوم مفاجئة عند الوصول. إنه الخيار الأنظف للمشترين الذين يريدون البساطة، على الرغم من أنه عادة ما يحمل علاوة سعرية طفيفة. نحن نقدم شحن DDP إلى أسواق معينة للحسابات المنشأة. بالنسبة للمشترين لأول مرة-والذين لم يقموا بعد بإعداد وسيط جمركي أو عملية استيراد، يعمل DDP على التخلص من معظم التعقيدات التشغيلية.
استخدم FOB Shenzhen بدلاً من EXW لتحويل مسؤولية تكاليف النقل الداخلي إلى المورد. وهذا يحميك من الرسوم اللوجستية-غير المتوقعة في الصين ويجعل مقارنة التكاليف بين الموردين أكثر وضوحًا.
الجزء 4: الرسوم الجمركية وضريبة الاستيراد - ما ستدفعه فعليًا حسب السوق
هذا هو السؤال الذي يطرحه المشتري لأول مرة-بعد الحصول على عرض أسعار، وتختلف الإجابة بشكل كبير حسب الوجهة. هذا هو الواقع الحالي اعتبارًا من مايو 2026.
الولايات المتحدة
تغير المشهد الجمركي الأمريكي بشكل كبير في أغسطس 2025. اعتبارًا من 29 أغسطس 2025، تم إلغاء إعفاء الحد الأدنى في الولايات المتحدة للشحنات-منخفضة القيمة. يجب الآن على جميع الشحنات، بغض النظر عن قيمتها، تخليص الجمارك الأمريكية ودفع الرسوم ذات الصلة. في السابق، كانت الشحنات التي تقل قيمتها عن 800 دولار معفاة من الرسوم واستمارات الدخول الجمركية المعقدة.
بالنسبة لشاشات iPhone البديلة المستوردة إلى الولايات المتحدة، يقع رمز HTS المطبق ضمن المكونات الإلكترونية. تعكس معدلات الرسوم الحالية على أجزاء الهاتف الواردة من الصين بيئة التعريفات الجمركية الحالية في الولايات المتحدة-في الصين - ويجب على المشترين أن يضعوا ميزانية للرسوم في حدود 7.5 إلى 25% اعتمادًا على التصنيف المحدد المطبق. نوصي بشدة المشترين الأمريكيين باستشارة وسيط جمركي مرخص لمعرفة الأسعار الحالية قبل تقديم طلبهم الأول. رسوم الوسيط (75 دولارًا - 150 دولارًا للدخول التجاري القياسي) تستحق كل دولار مقابل الوضوح الذي توفره.
نصيحة عملية للمشترين الأمريكيين:
اطلب من مصنعك تقديم فاتورة تجارية تحتوي على أوصاف دقيقة للمنتج ورموز النظام المنسق. يعد التصنيف الخاطئ عند الدخول الجمركي مصدرًا شائعًا للتأخير والرسوم غير المتوقعة.
المملكة المتحدة
بعد-خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، تخضع جميع الواردات التجارية من الصين إلى المملكة المتحدة للرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة في المملكة المتحدة. بالنسبة لقطع غيار الهواتف، يبلغ معدل ضريبة القيمة المضافة على الواردات 20%، ويتم تطبيقه على القيمة الجمركية (تكلفة البضائع + التأمين + الشحن). تبلغ رسوم الاستيراد على المكونات الإلكترونية عادة 0-3.7% حسب التصنيف.
تتم معالجة معظم شحنات البريد السريع إلى المملكة المتحدة من خلال الوساطة الجمركية التابعة لشركة النقل عند التسليم، مع فرض الرسوم وضريبة القيمة المضافة على المستلم. بالنسبة لمستوردي الجملة المنتظمين، يتيح لك إعداد حساب تأجيل الرسوم مع إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية (HMRC) الدفع شهريًا بدلاً من الدفع لكل شحنة - تستحق القيام بها بمجرد أن يبرر تكرار الاستيراد ذلك.
الاتحاد الأوروبي (ألمانيا وهولندا وفرنسا وغيرها)
تخضع واردات الاتحاد الأوروبي من الصين إلى الرسوم الجمركية للاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى معدل ضريبة القيمة المضافة في بلد الوجهة. بالنسبة لأجزاء الهاتف، تبلغ رسوم الاستيراد في الاتحاد الأوروبي عادةً 0-2% اعتمادًا على التصنيف. يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بالسعر المحلي (19% في ألمانيا، 21% في هولندا) على القيمة الجمركية.
92% من شحنات الاتحاد الأوروبي التي تزيد قيمتها عن 150 يورو تحملت ضريبة القيمة المضافة ورسوم مناولة تتراوح في المتوسط بين 22 و48 يورو. إذا كنت شركة مسجلة في الاتحاد الأوروبي-لضريبة القيمة المضافة، فإنك تطالب باسترداد ضريبة القيمة المضافة على الاستيراد على إقرار ضريبة القيمة المضافة -، فهي تكلفة تدفق نقدي عند نقطة الاستيراد، وليست تكلفة دائمة. سجل للحصول على ضريبة القيمة المضافة ورقم EORI قبل وصول شحنتك الأولى؛ ستحتاج إلى كليهما للتخليص الجمركي.
أستراليا
تطبق أستراليا ضريبة السلع والخدمات (10٪) على جميع الواردات. تبلغ رسوم الاستيراد على أجزاء الهاتف بشكل عام 0% بموجب اتفاقية التجارة الحرة الأسترالية مع الصين (ChAFTA)، مما يجعل أستراليا واحدة من الأسواق النظيفة لاستيراد قطع غيار iPhone. سيتعامل مشغل شبكة الجوال مع تحصيل ضريبة السلع والخدمات عند التخليص، وستقوم الشركات المسجلة في ضريبة السلع والخدمات-باستردادها في BAS التالي.
الإمارات العربية المتحدة/الشرق الأوسط
تفرض دولة الإمارات العربية المتحدة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% على الواردات بالإضافة إلى رسوم جمركية قياسية بنسبة 5% على معظم المكونات الإلكترونية - مما يجعلها واحدة من أسواق الرسوم الإجمالية- الأقل لاستيراد شاشات iPhone. وتدير المملكة العربية السعودية معدلات مماثلة. يتمتع كلا السوقين بعمليات جمركية فعالة في الموانئ، وتتعامل DHL وFedEx مع التخليص بسلاسة للشحنات التجارية.
الجزء الخامس: كيفية التحقق من المورد قبل إرسال أي أموال؟
يستحق هذا قسمًا خاصًا به لأنه-يتحمل المشترون لأول مرة أكبر قدر من المخاطرة.
تحتوي مساحة البيع بالجملة لقطع الهاتف على مصانع شرعية، وشركات تجارية مشروعة، ومشغلين ليسوا كذلك. إن الإخبارات متسقة بدرجة كافية بحيث تكتشف عملية الفحص المنهجي الغالبية العظمى من المشكلات قبل أن تكلفك أي شيء.
الخطوة 1: التحقق من تسجيل الأعمال.
يمكن لأي مصنع صيني شرعي تقديم رخصة العمل الخاصة به. توضح هذه الوثيقة الاسم المسجل للشركة ورقم التسجيل والممثل القانوني والعنوان المسجل. تحقق من-الترخيص التجاري في نظام المعلومات الائتمانية للمؤسسات الوطنية في الصين - والذي يمكن الوصول إليه من خلال أدوات -الطرف الثالث مثل Qichacha - للتحقق من وجود الشركة كما تمت المطالبة بها.
الخطوة 2: اطلب صور المصنع ومكالمة فيديو.
اطلب صورًا لأرضية الإنتاج ومنطقة مراقبة الجودة وخط التعبئة والتغليف. ثم اطلب مكالمة فيديو مدتها 10-دقائق - يعمل WhatsApp أو WeChat بشكل جيد. يمكن للمصنع الحقيقي أن يفعل ذلك دون تحضير مسبق. لا يمكن لشركة تجارية تتظاهر بأنها مصنع أن تنتج بسهولة أرضية إنتاج حية عبر مكالمة فيديو.
الخطوة 3: اطلب وثائق مراقبة الجودة، وليس مطالبات التسويق.
اطلب بيانات معدل العيوب في المصنع للطرز المحددة التي تطلبها. اطلب الاطلاع على عملية مراقبة الجودة الخاصة بهم - ما الذي تم اختباره، وكيفية توثيقه، وما هي معايير النجاح. يمكن للشركة المصنعة التي تدير عملية مراقبة الجودة الحقيقية أن تجيب على هذه الأسئلة بالتفاصيل. تعتبر الإجابات العامة مثل "الجودة لدينا جيدة جدًا" مع عدم وجود وثائق داعمة علامة تحذير.
الخطوة 4: ابدأ بطلب عينة مدفوع.
قبل تقديم أي طلب بكميات كبيرة، ادفع ثمن 5-10 وحدات عينة. اختبرها: قم بتثبيتها، وتشغيلها لمدة 2-3 أسابيع، والتحقق من تناسق الألوان، والاستجابة للمس، وتوحيد الإضاءة الخلفية. هذا هو أرخص التحقق من الجودة الذي يمكنك القيام به. قبل تقديم طلب مجمع، تتيح لك نماذج الطلبات فحص جودة البناء واختبار الوظائف بدقة والتحقق من موثوقية المورد قبل الالتزام بالحجم.
الخطوة 5: التحقق من المراجع من عملاء الجملة الحاليين.
اطلب من المصنع العثور على عميلين أو ثلاثة عملاء مرجعيين - ويفضل المشترين في السوق الخاص بك. المصنع الذي لديه قاعدة عملاء بالجملة سيحصل على هذه المنتجات دون تردد. اتصل بتلك المراجع. اسأل عن معدلات العيوب وموثوقية الشحن وكيفية التعامل مع المشكلات عند حدوثها.
الجزء 6: عملية الطلب الأول - الكاملة - خطوة بخطوة
هذا هو بالضبط ما تبدو عليه العملية بدءًا من الاتصال الأولي وحتى وصول الشاشات إلى مقعدك.
الأسبوع الأول: الاتصال الأولي واختيار المنتج
أرسل بريدًا إلكترونيًا أو أرسل رسالة عبر الواتساب إلى المصنع تتضمن متطلباتك المحددة: ما هي موديلات iPhone، والدرجات (Incell / Soft OLED / Original Refurbished)، والكميات التقريبية، وبلد وجهتك. سوف تستجيب جهة اتصال المبيعات المختصة خلال 24 ساعة مع عرض الأسعار والمهلة الزمنية. اسأل على وجه التحديد عن توفر العينة والأسعار.
الأسبوع 1-2: طلب عينة
قم بتقديم طلب عينة مدفوع لعدد من 5 إلى 10 وحدات عبر النماذج التي تهمك أكثر. ادفع عبر T/T أو PayPal للعينة - المبلغ صغير بما يكفي بحيث يمكن التحكم في مخاطر الدفع. استغل هذا الوقت للتحقق من جودة الاتصال بالمصنع، وسرعة الشحن، ومعايير التعبئة والتغليف، وكذلك الشاشات نفسها.
الأسبوع 2-3: اختبار العينة
تثبيت الشاشات. تحقق من دقة الألوان، واستجابة اللمس، وتوحيد الإضاءة الخلفية. قم بتشغيلها لمدة أسبوع على الأقل في ظروف -عالمية حقيقية. قارن مع العرض الحالي الخاص بك أو شاشة مرجعية معروفة. إذا كان هناك خطأ ما، فقم بتوثيقه بالصور والفيديو واتصل بالمصنع - كيف يستجيبون لمشكلة جودة العينة المشروعة التي تخبرك عن العلاقة أكثر من أي شيء آخر.
الأسبوع 3-4: طلب المجلد الأول
بمجرد مرور العينات، قم بتقديم طلب الحجم الأول الخاص بك. قم بتأكيد الطلب من خلال أمر شراء مكتوب أو فاتورة أولية تحدد: أرقام الطراز الدقيقة، والدرجة، والكمية، وسعر الوحدة، والقيمة الإجمالية، وشروط الشحن (FOB أو DDP)، وشروط الدفع (إيداع 30%، ورصيد 70% قبل الشحن).
ادفع وديعة 30% عبر T/T بعد التحقق من تفاصيل البنك بشكل مستقل. يبدأ المصنع الإنتاج أو يسحب المخزون من المخزون الموجود.
الأسبوع 4-5: فحص ما قبل الشحن-ودفع الرصيد
اطلب -صور ما قبل الشحن لشاشات - مرتبة ومعبأة وجاهزة للشحن. بالنسبة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 3000 دولار أمريكي، فكر في إجراء فحص -طرف ثالث قبل الشحن-من خلال SGS أو QIMA (150 إلى 280 دولارًا أمريكيًا). يؤدي فحص واحد بقيمة 200 دولار أمريكي إلى منع تكاليف إعادة العمل البالغة 5000 دولار أمريكي لمجموعة سيئة. بمجرد أن تشعر بالرضا، ادفع رصيد 70%. سفن المصنع.
الأسبوع 5-6: وصول البضائع
البريد السريع: توقع من 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ الشحن حسب الوجهة. تتبع عبر رقم تتبع البريد السريع المقدم من المصنع. عند الوصول، قم بفحص الشحنة مقابل أمر الشراء الخاص بك قبل التوقيع على قبول التسليم. قم بتوثيق أي تلف واضح في العبوة على الفور باستخدام الصور.
الجزء 7: ماذا تفعل عندما يحدث خطأ ما؟
لا توجد سلسلة توريد مثالية. ما يميز المصنع الجيد عن المصنع السيئ ليس ما إذا كانت المشاكل تحدث أم لا - بل كيفية حل المشكلات عند حدوثها.
عيوب الوصول (الشاشات لا تعمل-عند التسليم):
مستند يحتوي على صور وفيديو يوضح الخلل في كل وحدة متأثرة. إرسالها إلى المصنع خلال 5 أيام عمل من تاريخ الاستلام. سيقوم المصنع الذي لديه سياسة ضمان واضحة باستبدال الوحدات المعيبة في الشحنة التالية أو إضافتها إلى فاتورتك التالية. معيارنا هو استبدال عيوب الوصول التي تم التحقق منها خلال 90 يومًا من الاستلام.
الجودة لا تتطابق مع العينات:
وهذا هو الوضع الأكثر صعوبة. إذا كانت شاشات طلب الحجم لديك مختلفة بشكل واضح عن العينات التي وافقت عليها - درجة حرارة ألوان مختلفة وسطوع مختلف وجودة بناء مختلفة - قم بتوثيق التناقض جنبًا إلى جنب. يعترف المصنع الشرعي بالمشكلة ويصححها. تكون المحادثة أسهل إذا كان لديك العينة الأصلية للمقارنة والصور التي توضح الفرق بوضوح.
تأخر الشحن:
من النادر حدوث تأخيرات في خدمة البريد السريع بعد الفترة المذكورة، ولكنها تحدث عادةً في الفترات الجمركية المزدحمة (رأس السنة الصينية، الأسبوع الذهبي، موسم العطلات في الربع الرابع). تتبع بشكل استباقي. إذا ظلت الشحنة صامتة أثناء التتبع لأكثر من 48 ساعة، فاتصل بشركة النقل مباشرة باستخدام رقم التتبع - ولا تنتظر حتى يقوم المصنع بالتحقيق نيابة عنك.
آليات الحماية الرئيسية:
بالنسبة لطلبات T/T، فإن حمايتك الأساسية هي العلاقة نفسها - معايير الجودة الموثقة في أمر الشراء الخاص بك، وسجل أداء المصنع، والاستفادة من الأعمال المستقبلية. بالنسبة لأوامر ضمان التجارة، فإن آلية حل النزاعات الخاصة بالمنصة هي مساندتك. تتمتع معظم المنصات، بما في ذلك Alibaba Trade Assurance، بفترة تتراوح من 30 إلى 90 يومًا لرفع النزاعات - ولا تنتظر حتى يبلغ عمر التتبع أشهرًا قبل التصرف إذا حدث خطأ ما.
الجزء 8: حساب تكلفة الهبوط الحقيقية - تعرف على أرقامك قبل الطلب
السعر الذي تراه في عرض أسعار المصنع هو FOB Shenzhen. السعر الذي يهم فعليًا لقرارات عملك هو تكلفة الهبوط في المبنى الخاص بك. وإليك كيفية حسابها.
صيغة تكلفة الأرض:
تكلفة الوصول لكل وحدة=(سعر الوحدة + الشحن لكل وحدة) × (1 + معدل الرسوم) + ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات + رسوم الوسيط لكل وحدة
مثال عملي - مشتري من المملكة المتحدة، iPhone 14 Soft OLED، 100 وحدة:
- سعر الوحدة (فوب): 34.00 دولارًا
- الشحن (DHL، 100 وحدة ≈ 16 كجم): ~95 دولارًا أمريكيًا ÷ 100=0.95 دولارًا أمريكيًا/وحدة
- المجموع الفرعي فوب + الشحن: 34.95 دولارًا
- رسوم الاستيراد في المملكة المتحدة (حوالي 2%): 0.70 دولار
- القيمة الجمركية: 35.65 دولارًا
- ضريبة القيمة المضافة في المملكة المتحدة (20%): 7.13 دولار(يتم استردادها عند إقرار ضريبة القيمة المضافة إذا كانت ضريبة القيمة المضافة- مسجلة)
- إجمالي التكلفة المستلمة قبل-استرداد ضريبة القيمة المضافة:42.78 دولارًا للوحدة (~£33.70)
- بعد استرداد ضريبة القيمة المضافة (شركة مسجلة في ضريبة القيمة المضافة):35.65 دولارًا للوحدة (~£28.10)
مقابل رسوم إصلاح التجزئة التي تتراوح بين 135 جنيهًا إسترلينيًا و155 جنيهًا إسترلينيًا، فإن تكلفة قطع الغيار تبلغ حوالي 18-21% من الإيرادات - مما يترك مساحة للعمالة (35 دولارًا أمريكيًا)، وتخصيص النفقات العامة، وهامش إجمالي صحي.
قم بإجراء هذا الحساب لمزيج السوق والطراز الخاص بك قبل تقديم طلبك الأول. يستغرق الأمر 15 دقيقة ويزيل كل عدم اليقين من محادثة الهامش.
الأسئلة الشائعة التي نتلقاها من مشتري الجملة-أول مرة
هل يمكنني مزج النماذج في أمر واحد؟
نعم. تعتبر شحنات النماذج-المختلطة قياسية. موك ينطبق على كل نموذج، وليس على كل شحنة. يمكنك دمج 30 وحدة من iPhone 14، و20 وحدة من iPhone 13، و20 وحدة من iPhone 15 في شحنة واحدة.
ما هي المهلة الزمنية من الطلب إلى الشحن؟
بالنسبة لعناصر المخزون (أحدث نماذج الجيل-)، فإن المهلة الزمنية من الطلب المؤكد إلى الشحن هي 2-4 أيام عمل. بالنسبة للنماذج الأقل شيوعًا أو الطلبات المخصصة الكبيرة، انتظر من 5 إلى 7 أيام.
هل تقدمون فاتورة تجارية للجمارك؟
نعم - يتم توفير فاتورة تجارية وقائمة التعبئة وأي شهادات مطلوبة (CE وRoHS) مع كل شحنة. إذا كان المخلص الجمركي الخاص بك يحتاج إلى تنسيقات وثائق محددة، فأخبرنا قبل الشحن.
ماذا لو كنت بحاجة إلى إرجاع الشاشات المعيبة؟
تغطي عملية الضمان لدينا عيوب الوصول التي تم الإبلاغ عنها خلال 90 يومًا. يتم استبدال الوحدات المعيبة في طلبك التالي أو إضافتها إلى الفاتورة. لا نطلب إرجاع الوحدات المعيبة للحصول على أرصدة تحت حد معين - غالبًا ما تتجاوز تكلفة شحن الإرجاع قيمة الوحدة في الطرز القديمة.
هل هناك خصم للطلبات الكبيرة؟
نعم. تنطبق مستويات تسعير الحجم على 50 و200 و500+ وحدة لكل نموذج. العملاء الذين لديهم أحجام شهرية ملتزمة يحصلون على أسعار مخصصة. اسأل عن اتفاقيات الحجم السنوية إذا كان طلبك الشهري ثابتًا.
البدء: ما يجب تضمينه في استفسارك الأول
- عند الاتصال بنا - أو أي مصنع - لأول مرة، يتضمن الاستفسار الذي يحظى بإجابة سريعة ومفصلة ما يلي:
- ما هي موديلات iPhone التي تحتاجها والكميات التقريبية
- أي فئة (Incell / Hard OLED / Soft OLED / أصلي مجدد)
- بلد وجهتك (لتكلفة الشحن والوثائق)
- سواء كنت تريد البدء بالعينات أو الانتقال مباشرة إلى طلب بالجملة
- نوع عملك (متجر إصلاح / موزع / بائع تجزئة) وحجمه الشهري التقريبي
يوفر هذا سياقًا كافيًا للمصنع لإرسال عرض أسعار ذي معنى بدلاً من قائمة أسعار عامة لا تأخذ في الاعتبار موقفك المحدد.
الأولشاشات iPhone LCD بالجملة من الصينالنظام هو الذي يحدد القالب لكل ما يلي. احصل على العملية الصحيحة - عينة أولاً، وتحقق من المورد، وافهم التكلفة المستلمة، واستخدم بنية الدفع الصحيحة - والطلب الثاني أسهل من الأول، والثالث أسهل من الثاني، وفي غضون ستة أشهر سيكون لديك سلسلة توريد تدير نفسها بنفسها.
